一封特殊的感谢信 牵出一段暖心故事

　　“我和老伴从外省来到贵地养老，封特你们不分地域送上爱心，感谢故事我们老两口感恩感谢你们……”近日，信牵滨湖世纪社区融荫居委会的出段办公桌上，一封字迹朴实的暖心手写感谢信格外引人注意。信纸虽薄，封特却承载着77岁的感谢故事莫智君与75岁的聂振英老两口跨越数百里的归属感，也揭开了一段社区与异乡空巢老人的信牵温暖故事。

　　聂振英介绍，出段2022年初，暖心她和老伴莫智君从湖北襄阳搬到合肥春融苑小区，封特开启了新的感谢故事养老生活。彼时，信牵老伴因病腿脚不便，出段性格腼腆内向，暖心加上户口不在本地，对陌生环境更添了几分疏离感。“他那会不愿意接触太多人。”聂振英回忆。

　　聂振英虽热情健谈，却也难掩异乡生活的些许落寞。这一特殊的情况，在居委会工作人员当年的入户摸排中被记了下来，一场关爱之旅就此展开。“第一次见面时，莫叔叔话不多，聂阿姨倒是跟我们聊了不少家常。”志愿者赵淑梅至今还记得2022年那次初访，性格反差鲜明的老两口让她心里暗下决心：“一定要让他们在这儿感受到家的温暖。”

　　考虑到莫智君行动不便，社区选择不勉强老人参加集体活动，而是把精彩的文艺节目搬到老人家中——“专属剧场”成了老两口最期待的时光，志愿者带着歌舞上门演出，欢声笑语驱散了异乡的孤单。

　　更让老人暖心的是日常的细致照料：志愿者定期入户测量血压、血糖，送上装满碘伏棉签、中草药足浴包的健康服务包。“刚开始去的时候，莫叔叔对我们还有些防备。”2024年开始常态化上门的志愿者马淑华深谙独居老人的心理，“我从事养老工作多年，知道他们需要的不只是物质帮助，更多的还是精神陪伴。”她一次次上门谈心疏导，渐渐地，莫智君卸下了心防，从排斥陌生人到主动和志愿者拉家常。谈到此次聂振英手写感谢信，马淑华直言感动：“真没想到老人会用这样的方式表达感谢，心里特别温暖，也特别高兴。”

　　而这份温暖的背后是融荫居委会“窗帘之约”关爱机制的持续发力。循着“摸家底、结对子、送服务”的路径，社区为辖区空巢老人织密了养老服务网，不仅有“老年人生日会”“邻里茶话会”让老人们欢聚一堂，更有针对性的贴心服务：志愿者手把手教老人使用智能手机，帮他们跨越“数字鸿沟”；用通俗易懂的语言解读医保政策、宣讲反电诈知识、普及用火用电安全常识，为老人筑牢生活“防护墙”。

　　从湖北襄阳到安徽合肥，跨越数百里的迁徙，曾让莫智君老两口忧心养老问题。如今，居委会志愿者和工作人员用一次次上门走访、一场场贴心演出、一件件民生实事，让他们在异乡感受到了“家”的温度。那封手写的感谢信字里行间满是“千言万语一句话，感谢你们到来”的真挚情谊。据悉，在合肥，这样的温暖还在继续，“窗帘之约”的守护、志愿者的陪伴，正为更多空巢老人搭建起养老“安心港”。（记者 庄文倩 文/摄）

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